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返品・交換について |
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商品の性質上、偽者とのすり替えなどを防ぐため、原則として返品・交換は一切お受けできません。
商品は厳重な検品後にお届けさせて頂いておりますが、到着時における破損及び故障などのトラブルがあった場合には決してご使用なさらずに、商品到着から3日以内にメールまたはお電話でご連絡下さい。弊社が不良品と判断した場合には、弊社から交換または返品の手続きのご案内を致します。商品到着から一週間以内に着払いで、商品及び箱・布袋などの付属品を全てご返送下さい。
商品が弊社に到着後、代わりの商品をお届けするか、返品の場合は銀行振込にてご返金致します。
商品の写真は、お使いのパソコン環境によって実際に色と質感等が若干異なって見える場合がございます。詳細につきましては、ご注文前にお問い合わせの上、十分にご確認ください。
お客さまのご都合による返品・交換は一切お断りさせて頂きます（色・質感が思っていたものとは違っていた。サイズ等が想像と違っていた。等）。
事前にご連絡頂かずに返品されましても、返品をお受けいたしかねます。また、商品をご使用になられた形跡がある場合等は返品をお受けできないことがありますのでご注意下さい。 |
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キャンセルについて |
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次の場合にはご注文はキャンセル扱いにさせて頂きます。
銀行振込でご注文の場合、「ご購入完了メール」を送信して、平日3日以内にご入金の確認ができなかった場合。
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